Usein kysytyt kysymykset
Miksi tuotteet ovat näin edullisia?
Tuotteemme ovat digitaalisia ja yksinkertaisia ratkaisuja, jotka on suunniteltu helpottamaan arkea ilman turhia välikäsiä. Näin voimme pitää hinnat kohtuullisina ja tarjota enemmän arvoa pienyrittäjille ja sivubisneksen tekijöille. Monet tuotteet on alunperin luotu meidän omista tarpeista.
Miten saan tuotteen käyttööni?
Kun olet maksanut tilauksesi, saat latauslinkin, joka lähetetään myös sähköpostiisi. Voit ladata tiedoston heti ja aloittaa käytön saman tien.
Mitä teen, jos latauslinkki ei toimi?
Jos lataus ei jostain syystä onnistu, ota meihin yhteyttä info@innovativealternatives.fi Lähetämme sinulle uuden linkin veloituksetta.
Missä tiedostoformaatissa tuotteet ovat?
Tuotteemme ovat yleensä Googlen tiedostoformaateissa, PDF:nä tai tietyn sovelluksen linkkinä. Tuotekuvauksessa kerrotaan aina tarkka tiedostomuoto.
Tarvitsen apua tuotteen käyttöön – mitä teen?
Ei hätää! Lähetä meille sähköpostia info@innovativealternatives.fi, niin autamme mielellämme alkuun.
Voinko käyttää tuotteita eri laitteilla?
Kyllä. Tiedostot toimivat tietokoneella ja useimmissa mobiililaitteissa, kunhan käytössäsi on oikea ohjelma.
Voinko muokata ostamaani tiedostoa?
Useimmat tuotteemme ovat täysin muokattavissa omiin tarpeisiisi. Jos tuote on PDF-muodossa, se on yleensä tarkoitettu tulostettavaksi sellaisenaan.
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Voit maksaa yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla, sekä Apple Paylla ja Google Paylla. Halutessasi voit valita myös laskun. Katso tarkemmat tiedot Maksutavat-sivulta.
Saanko jakaa tuotteen eteenpäin?
Tuotteet ovat vain ostajan omaan käyttöön. Niitä ei saa jakaa, jälleenmyydä tai julkaista muualla ilman lupaa.
Voinko palauttaa digitaalisen tuotteen?
Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, jos lataus on jo aloitettu. Jos tuotteessa kuitenkin ilmenee tekninen vika tai et saa sitä käyttöösi, ota meihin yhteyttä – etsimme yhdessä ratkaisun.